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¿Qué es Nequi? ¿Para qué sirve? ¿Por qué la necesito? Estas y muchas otras preguntas serán resueltas a través de este artículo. Aprenderás a realizar pagos, giros, retiros, todo por medio de la App Nequi de Bancolombia.
Pero debes tener presente que, aunque Bancolombia respalda la operatividad de Nequi, esta última funciona como una entidad independiente a la sucursal bancaria, por lo que, si necesitas o tienes alguna solicitud, debes dirigirte a las líneas de contacto de Nequi y no de Bancolombia.
¿Qué es Nequi?
Nequi es una aplicación de celular utilizada como una cuenta bancaria virtual, de la misma forma que lo harías con una cuenta bancaria abierta en Bancolombia, pero esta solo requiere descargar la App en la tienda de aplicaciones del celular, registrarte y empezar a depositar, retirar o transferir dinero a tus amigos, a tu familia o para el pago de servicios.
Esta, a su vez, es considerada por el gobierno colombiano como una cuenta CATS o cuenta de trámite simplificado, que establece un límite de una cuenta tipo CATS por número de cédula y entidad bancaria. Por lo que, si cuentas con Ahorro a la mano de Bancolombia, no podrás realizar la apertura de tu cuenta Nequi. Podria decirse que Nequi es el primer Neobanco del país.
Todo sobre Nequi
¿Que tanto puedes hacer con Nequi?
- Crear una cuenta bancaria virtual
- Enviar o recibir dinero por medio de un giro, solo con el número celular del contacto, sin costos de manejo
- Puedes crear planes de ahorro y secciones para el manejo del dinero
- Realizar retiros de efectivo en cajeros del grupo Bancolombia sin costos adicionales
- Pagar servicios, compras y pago a proveedores
- Recibir el subsidio de Ingreso Solidario del gobierno colombiano
- Manejar una cuenta bancaria desde tu celular, sin papeleos ni filas
- Puedes recargar el saldo por Internet o de forma presencial
Nequi es un esfuerzo por parte de Bancolombia para bancarizar a las personas que no cuentan con una cuenta bancaria, para facilitar las transacciones, especialmente diseñada para pequeños pagos entre usuarios Nequi, para limitar el uso del efectivo y eliminar el miedo y la desconfianza de los colombianos al uso de plataformas digitales para realizar giros virtualmente.
¿Qué necesito para abrir mi cuenta en Nequi?
- Tener más de 13 años
- Tener documento de identidad, nacional o extranjero
- Contar con un número celular activo
- Contar con un teléfono celular que permita descargar aplicaciones
¿Cuánto dinero puedo mover con App Nequi?
La App está diseñada para aquellas personas que realizan pequeñas operaciones bancarias, principalmente entre conocidos o para pagar pequeños servicios, como carreras de taxi, domicilios, servicios públicos, recibir pago de servicios o pagar los mismos. Por ello, y al ser una App gratuita para el manejo del dinero de la persona que apertura la cuenta, tiene los siguientes topes de movimientos:
- Saldo máximo: por medio de la App puedes tener máximo $5’377.741 de pesos colombianos como saldo.
- Movimientos: Puedes realizar movimientos que sumen un máximo de $1’970.471 al mes, es decir, que la suma de los pagos o retiros realizados en el mes no superen dicho monto. Esta información se actualiza cada año, ver info.
¿Cómo me registro y activo mi cuenta Nequi? – 8 Sencillos pasos
- Deberás descargar la App disponible gratis en la tienda virtual de tu celular, en el caso de celulares con sistema operativo Android, en la Play Store.
- Una vez descargada e instalada, deberás abrir la aplicación y buscar la opción “Abrir cuenta”.
- Escribe tu número de celular, este será tu número de cuenta, excelente.
- El sistema enviara un código numérico de verificación por mensaje de texto a tu celular para verificar la línea, digítalo en la App.
- Rellena los datos de tu documento de identidad.
- La App pedirá que tomes una foto a tu cédula o documento de identidad por ambas caras, busca una superficie plana y con suficiente iluminación para hacerlo.
- A continuación, determinaras una clave de 4 dígitos que será la clave para realizar cualquier operación o movimiento de dinero.
- Para terminar, te deberás tomar una foto con tu celular, que tu cara se vea claramente y sin la compañía de otras personas para verificar tu identidad y por la seguridad de tu dinero.
Hasta aquí, ya dispones de tu cuenta Nequi abierta y funcionando para empezar a recibir dinero y realizar movimientos financieros. Es importante recargar el saldo de tu cuenta para que puedas empezar a utilizarla.
Es hora de recargar saldo
Sin saldo, la App no tiene mayor utilidad que la de tener más opciones para que tus clientes te paguen por tus productos, servicios o para que tu familia te realice giros. Por ello, para poder recargar saldo en tu cuenta puedes:
- Busca dentro de la App el botón con el símbolo $, después pulsar en “recarga” y ubicación de un punto Nequi físico.
- Cuando llegues al lugar, dile a la persona encargada que vas a realizar una recarga en tu cuenta Nequi.
- La persona te pedirá tu número de celular con el que activaste la cuenta, el valor a recargar y el dinero.
- Puedes recargar desde una cuenta de ahorros de otro banco.
- También puede recargar usando el código QR.
Y para retirar dinero en el cajero: 6 sencillos pasos
Para ello debes acercarte a un cajero Bancolombia y a continuación:
- Entrar en la aplicación Nequi, seleccionar el botón $ y pulsar en “sacar”.
- Debes seleccionar el cajero Bancolombia en el cual retiraras el dinero, esto generara un código de 6 dígitos que deberás digitar en este cajero cuando te acerques a realizar la operación.
Nota: El código es válido por los próximos 30 minutos, así que si pierdes el código deberás repetir el proceso.
- En el cajero selecciona la opción “retiros Nequi”
- Para continuar deberás digitar el número celular con el que abriste la cuenta, el valor a retirar y el código de 6 dígitos que te dio la App.
Listo, de esta manera podrás hacer retiros en cualquier lugar que disponga de un cajero Bancolombia, fácil y rápido. Si quieres facilitar tu vida y ampliar tus posibilidades de cobro y giros de dinero, definitivamente Nequi es la opción para elegir.
