Existe una pregunta muy frecuente entre los usuarios de Movii y es ¿cómo hago para desbloquear mi cuenta Movii?, y en este post te voy a explicar el paso a paso para desbloquearla y usar tu plata como se te dé la gana.
Artículosrelacionados
¿Como saber si mi cuenta de Movii ha sido bloqueada?
Lo primero es identificar que tu cuenta ha sido bloqueada, esto sucede cuando ingresas de manera errónea tu clave varias veces, para saber si la cuenta de Movii ha sido bloqueada, veras una imagen parecida a la que te aparece a continuación:
¿Cómo desbloquear la cuenta de Movii?
Vamos con el paso a paso, si se te dificulta leer hemos dejado las imágenes para que te guies mucho más fácil.
1. Abre la App agrega tu número de teléfono y donde está la opción de escribir la contraseña mira hacia abajo y haz clic en “Olvide mi clave”.
2. Luego de ello Movii te enviara un mensaje de texto con un código de 4 dígitos que deberás ingresar
3. Después de ingresar los 4 numeros, te aparecerá en pantalla dos casillas para que escribas tu nueva contraseña, tu contraseña no debe tener combinaciones de tu fecha de nacimiento, números consecutivos, el mismo número celular, o el año actual.
4. Listo tu cambio de clave ha sido exitoso, ya puedes ingresar de nuevo y asu abras desbloqueado tu cuenta de Movii
