Una de las características de Daviplata es que te permite cambiar o actualizar tu número de teléfono, no tendrás que desplazarte y así ahorrarás tiempo, ten en cuenta que para ello debes tener tu contraseña de acceso a DaviPlata.
Si cambia su número de teléfono, es muy importante que lo actualice en su App DaviPlata. Para ello, deberá realizar lo siguiente:
¿Cómo cambiar mi número de celular en Daviplata Sim Card?
Sigue estos pasos para realizar el cambio:
- Inicia sesión desde la nueva tarjeta SIM para activarla.
- Elige entre las opciones según la línea que tengas y mira donde dice DaviPlata.
- Ingresa tu número de CC.
- Ingrese la fecha de expedición de la cédula (Día/Mes/Año)
- Ingrese la ciudad donde obtuvo la cédula, debe ir sin acentos.
- Nombre del titular de la cuenta.
- Ingresa la contraseña de 4 dígitos, debe ser la misma con la que te registraste la última vez.
- Luego confirme la contraseña.
- Revise el mensaje de Confirmación del acuerdo y haga clic en Aceptar.
- Luego serás bienvenido en Daviplata y recibirás un mensaje de confirmación.
- Para terminar, ve a la configuración de tu teléfono en la sección de herramientas y selecciona la tarjeta SIM que tienes registrada.
- Busca en mis bancos – DaviPlata – Cuanto tengo.
- En este punto se le pedirá que ingrese la contraseña de su cuenta, ingrésela y acéptela, con este paso se activará con el nuevo número.
- Confirma ahora ingresando directamente a la aplicación.
¿Cómo ambiar mi número de celular en Daviplata App?
- Ingrese a su App DaviPlata con su usuario y contraseña.
- Despliegue el menú ubicado en la parte superior izquierda.
- Seleccione la opción “Cambiar contraseña o celular”
- Escriba el número de celular antiguo asociado a su DaviPlata y su nuevo número de celular y confirme, presione “Continuar”, recibirá el mensaje en pantalla que su número se actualizó exitosamente.
En caso de presentar inconvenientes puede comunicarse al #688.
