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Si es que te interesa saber cómo enviar y recibir dinero con Zelle, espero que este post te de una idea de cómo funciona.
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¿Qué es Zelle?
Zelle es un método sencillo para enviar y recibir dinero si tienes a disposición una cuenta bancaria en el país de Estados Unidos, es recomendable utilizar la aplicación con personas que sean únicamente de confianza para no perder nuestro dinero. Para transferir dinero con sello únicamente necesitas de una cuenta bancaria y un número de teléfono de los Estados Unidos, varios bancos locales están adheridos a Zelle por la facilidad que ofrece al usuario.
Lo que más nos guste de la aplicación Zelle es que puedes realizar transacciones veloces y sin tarifas extras que a menudo suelen ser muy elevadas en otras compañías del sector. Es un método de envío de dinero que sólo se puede utilizar en Estados Unidos, pero es bastante asequible dentro de dicho territorio.
Para poder utilizar el servicio necesitarás lo siguiente:
- Cuenta bancaria, la misma servirá para pagar o recibir el dinero
- Correo electrónico o número de teléfono de Estados Unidos
Zelle® rima con «tell», es decir, dile a tus amigos y familiares que usen Zelle®. Deletreo fonético: Zell o /zel/
¿Cómo se pronuncia Zell?
¿Cómo crear una cuenta en Zelle dentro de los Estados Unidos?
Somos analistas de compañías que sirven para enviar dinero, por lo cual te explicaremos los pasos para enviar y recibir dinero por Zelle con la aplicación.
- Primeramente, debes descargar la aplicación de Zelle en tu celular, la cual se encuentra disponibles para sistemas operativos Ios y Android.
- Una vez descargada la aplicación, podrás visualizar una lista desplegable donde debes seleccionar el banco u otra entidad financiera donde tienes disponible una cuenta, por su parte, el banco debe tener un acuerdo con Zelle.
- El tercer paso es introducir los datos de la cuenta bancaria o entidad financiera, principalmente el número de cuenta bancaria y el número de ruta del banco.
- El cuarto paso es brindar a Zelle un correo electrónico o un número de celular de Estados Unidos que dispongas al momento de utilizar la aplicación.
¿Cómo enviar y recibir dinero con Zelle dentro de los Estados Unidos?
Luego registrarse en Zelle debes introducir el correo electrónico o el número de celular de la otra persona que desea recibir el dinero, el número debe ser de los Estados Unidos.
- De esta manera localizaremos el perfil del destinatario dentro de Zelle
- Ahora es el momento de digitar la cantidad de dinero que deseamos enviar
- Luego pulsamos el botón de confirmación y listo
- Por último, sólo debemos aguardar que la persona que recibe el dinero realice los pasos de confirmación para que finalmente la transacción se concrete exitosamente.
¿Cómo pagar con seguridad en Zelle?
Sólo envíe dinero a aquellos en los que confías. Con Zelle, puedes enviar dinero desde tu cuenta a la de otra persona en cuestión de minutos. Es una forma estupenda de pagar a amigos, familiares, compañeros de trabajo y a casi cualquier persona en la que confíes, pero no debería utilizarse para pagar a extraños.
Cuidado con Estafas de pago. Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente no lo sea. Zelle no ofrece un programa de protección para los pagos autorizados, así que utiliza Zelle sólo para pagar a personas que conozcas y en las que confíes.
Use Zelle como si se tratara de dinero en efectivo. El dinero se mueve rápidamente, y directo a la cuenta bancaria del destinatario inscrito. Comprueba siempre que tienes el número de móvil o la dirección de correo electrónico correctos del destinatario, para que el dinero llegue a la persona adecuada.
Preguntas frecuentes acerca de Zelle
Para que los usuarios tengan la confianza de utilizar con seguridad la aplicación de Zelle, contestaremos algunas preguntas frecuentes que a priori son las dudas de nuevos clientes.
¿Quiénes pueden recibir dinero por Zelle?
La aplicación Zelle nos permite enviar dinero de manera tan sencilla, pero sólo se encuentra disponible para residentes de Estados Unidos, por lo cual la persona que desee recibir dinero por Zelle deberá tener habilitada una cuenta bancaria de USA, al igual que un número de teléfono personal. El mismo servirá para el registro en la aplicación. La recomendación antes de enviar dinero por Zelle es evitar transferir el dinero a personas desconocidas que soliciten un pago prometiendo cosas dudosas.
¿Se debe pagar alguna comisión a Zelle por enviar dinero mediante su aplicación?
Aunque parezca sorprendente, Zelle no aplica tarifas ante el servicio. No obstante, quizá la compañía de telefonía móvil del cual eres cliente aplicará algún costo por la utilización de mensajes y otros servicios que consideren.
¿Cuál es la cantidad máxima para enviar y recibir dinero por Zelle?
Para la mayor seguridad y transparencia del servicio. Zelle aplican límites para enviar y recibir dinero, aunque se merece una corrección, los limites son puestos primeramente por la entidad bancaria.
Limitación para enviar dinero
Los límites que se aplican se dividen en dos fases. La primera es la diaria, es decir, que no puedes exceder una x cantidad de dinero o cantidad de veces que realizas el envío en un día. Al igual que los límites diarios también ponen limitaciones mensuales, es decir, que durante el mes puedes realizar una X cantidad de envíos, al igual que tienes un límite en la cantidad de dinero que puedes enviar. Cuando ya llegas al tope, no puedes seguir utilizando el servicio hasta que comience un nuevo día. Esto es en el caso diario o un nuevo mes, si se te aplica la restricción mensual.
Ahora bien, ¿en qué se basan para aplicar dichas restricciones o límites por envío?
La compañía intenta posicionarse entre las más confiables y transparentes del mercado, por lo cual estudian el perfil de cada usuario.
- Estudian la cuenta bancaria. Si tu cuenta por lo general mueve mucho dinero al mes, lo más probable es que tus límites de envío sean muy altos, es decir, podrás enviar una buena cantidad de dinero por día. Por el contrario, si hablamos de una cuenta bancaria con escasos movimientos de dinero, tu límite será inferior, pero podrás utilizar el servicio.
- La frecuencia del envío. Si utilizas Zelle con frecuencia, lo más probable es que recibas un ascenso de categoría, lo cual significa que siempre tus límites irán aumentando por ser un cliente constante. Chequean el perfil del destinatario. Si las personas a quienes envías dinero poseen cuentas bancarias con buen movimiento y también utilizan con frecuencia Zelle tus límites, irán aumentando cada vez más. Nota importante No te obsesiones por reunir todos estos factores de una vez, porque es imposible, esto se irá dando de manera muy natural. Lo único que debes hacer es utilizarse con tranquilidad y transparencia.
Limitación para recibir dinero por Zelle
La buena noticia es que no hay límites para recibir dinero por Zelle, pero ten en cuenta que dependerá exclusivamente de los límites que posea la persona que te enviará el dinero, en conclusión, si esa persona tiene un límite muy elevado, podrás recibir una buena cantidad de dinero, pero si la persona posee un límite muy ajustado para enviarte, recibirás una cantidad menor.
¿Existe un límite en la cantidad de dinero que puedo enviar?
Si tu banco o cooperativa de crédito ofrece Zelle, ponte en contacto con ellos directamente para saber más sobre sus límites de envío a través de Zelle.
Si tu banco o cooperativa de crédito aún no ofrece Zelle, tu límite de envío semanal es de $500 USD. Ten en cuenta que no puedes solicitar el aumento o la disminución de tu límite de envío.
Estos son algunos de los principales bancos que ofrecen Zelle como metodo para transferir dinero entre usuarios de Estados Unidos y los límites diarios y semanales que se permiteo.
| Banco | Limite diario | Limite mensual |
|---|---|---|
| Ally Bank | $5,000 | $10,000 |
| Bank of America | $2,500 | $20,000 |
| Chase Personal Checking | $2,000 | $16,000 |
| Chase Business Checking or Chase Private Client | $5,000 | $40,000 |
| Citibank Account, Basic Account and Access Account | $2,000 | $10,000 |
| Citibank Citi Priority, Citigold and Citi Private Bank | $5,000 | $15,000 |
| Citizens Bank | $1,000 | $5,000 |
| PNC Bank | $1,000 | $5,000 |
| U.S. Bank | $2,500 | $10,000 |
| USAA | $1,000 | $10,000 |
| Wells Fargo | $2,500 | $20,000 |
¿Cuál es el tiempo estimado para que una transacción de Zelle se concrete y el dinero pueda ser retirado?
No podemos dar un tiempo exacto, pero por lo general, el dinero que usted transfiere con Zelle se encuentra disponible en sólo unos minutos. No obstante, deberá tener paciencia en algunos casos, porque podría demorar más de un día. Si no ha llegado el dinero, revise si la transacción no ha sido bloqueada, pues constantemente se le realiza este tipo de acciones cuando detecta que la operación no fue transparente. Pueden ser cancelados únicamente si la transacción no fue confirmada como procesada, si usted visualiza que la operación de envío aún se encuentra en el estado pendiente, usted puede cancelar su envío.
¿Qué sucede si envío dinero por Zelle a una persona que no utiliza este servicio?
Este es un caso muy habitual y sucede precisamente por el desconocimiento de muchos usuarios, en el caso de que usted haya enviado dinero mediante Zelle a una persona que no haya registrado en la aplicación, automáticamente recibirá un mensaje de texto con la notificación que descargue la aplicación y realice los pasos del registro para poder gozar de su pago. Si aún así, luego de la notificación la persona no ha descargado la aplicación de Zelle y no ha realizado el registro, el dinero estará retenido en un lapso de 14 días, por lo cual usted, siendo el que había enviado ese dinero, deberá guardar ese periodo para el reembolso. Pero no se preocupen mucho, ya que no hay tarifas extras ni cargos por lo acontecido.
¿Qué bancos usan Zelle?
Listado de bancos que usan Zeller es bastante amplio, recuerdo que cuando recien Zelle salio al mercado contaba solo con 13 entidades bancarias en el territorio de Estados Unidos, hoy día cuenta con mas de 1500 entidades bancarias, esto muestra su gran crecimiento y aprobacion por el pueblo estadounidense. La lista es bastante larga si deseas conocer el detalle mira la lista de bancos que usan Zelle.
- Bank of America
- Capital One
- Chase
- Citi
- Fifth Third
- HSBC
- PNC
- TIAA Bank
- TD Bank
- U.S. Bank
- USAA
- Wells Fargo
La lista anterior es la de los bancos más usados en Estados Unidos, pero recuerda que la lista llega a más de 1500 entidades entre bancos, cooperativas, etc.
¿Puedo utilizar Zelle a nivel internacional?
Para utilizar Zelle, las cuentas bancarias del remitente y del destinatario deben estar radicadas en Estados Unidos. Aunque si eres ciudadano de paises de latinoamerica, ejemplo: México, Colombia, Venezuela, Perú, Ecuador, Chile, Argentina, Bolivia, etc, y tienes cuentas bancarias en USA puedes usar la aplicacion, lo importante es saber que necesitas obligatoriamente un banco americano para usarla.
